เรียน ลูกค้า MorchStore

เนื่องในเทศกาล วันปีใหม่ 2561 นี้ มอร์ชสโตร์จะหยุดทำการตั้งแต่วันที่ 29 ธันวาคม 2560 ถึงวันที่ 2 มกราคม 2561
ท่านที่ทำรายการสั่งซื้อในระหว่างวันหยุดนี้ มอร์ชสโตร์จะดำเนินการจัดส่งในวันที่ 3 มกราคม 561 เป็นต้นไป
สำหรับแผนกให้บริการลูกค้ายังคงให้บริการท่าน แต่อาจมีความล่าช้ากว่าปกติ ขออภัยในความไม่สะดวกครับ

ขอบคุณครับ
Customer Service
MorchStore

เนื่องจากวันที่ 18 พฤศจิกายน 60 ที่ผ่านมา มอร์ชสโตร์มีการอับเดทระบบครั้งสำคัญ (Major upgrade)

ซึ่งทำให้กระทบลูกค้าบางท่านทำให้ไม่สามารถแตะเลือกสี ไซส์ ตารางไซส์ และเมนูบางส่วนได้

วิธีแก้ไข คือ เคลียร์แคชและคุกกี้ (รายชื่อเว็บจะไม่หายไปและยังคงอยู่)

กระทำได้ดังนี้

 

Safari บน iPhone/iPad

Safari

 

แตะที่ Setting > เลือก Safari
> เลือก Clear Cookies and Data แตะ Clear Cookies และ Clear Cache อีกครั้ง (ยกเว้น Clear history)
เข้า Safari เพื่อเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

______

 

 

Google Chrome บน Android

แตะที่จุดไข่ปลา 3 จุด ขวาบน > เลือก Settings
เลือก Privacy > เลือก Clear Browsing Data
ติ๊ก Cookies and site data
ติ๊ก Cached images and files
แตะ CLEAR DATA
ออกจาก Chrome แล้วเข้าเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

______

 

 

Google Chrome บน PC

แตะที่จุดไข่ปลา 3 จุด ขวาบน > เลือก Settings
จากนั้นคลิกสัญลักษณ์  > คลิก Advanced > คลิก Privacy and security
คลิก Clear browing data
ติ๊ก Cached images and files
ติ๊ก Cookies and other site data
คลิก CLEAR BROWSING DATA
ออกจากเมนูทั้งหมดแล้วเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

______

 

 

Android Browser

เปิด Browser เลือก Menu
แตะ More > Settings
เลือก Clear cache และ Celar all cookies data
ออกจากเมนูทั้งหมดแล้วเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

______

 

 

Firefox

เข้า Tools > Options
เลือก Privacy & Security
ที่หัวข้อ History คลิก clear your recent history
ติ๊ก Cookies และ Cache > คลิกปุ่ม Clear Now
ออกจากเมนูทั้งหมดแล้วเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

______

 

 

Microsoft Edge

คลิกที่ จุดไข่ปลา 3 จุด ด้านขวาบน > Settings
ที่เมนู Clear browsing data > คลิก Choose what to clear
ติ๊กเฉพาะ Cookies and saved website data
และ Cached data and files
> คลิกปุ่ม Clear
ออกจากเมนูทั้งหมดแล้วเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

______

 

 

Internet Explorer 10, 11

คลิกไอค่อนเฟือง  ขวาบน
ที่แท็บ General > คลิกปุ่ม Deleted… ด้านล่าง
ติ๊กเฉพาะ Preserve Favorites website data
Temporary Internet files and website files
Cookies and website data
> คลิกปุ่ม Delete
ออกจากเมนูทั้งหมดแล้วเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

______

 

 

Opera

คลิกไอค่อนเฟือง  ที่บาร์ด้านซ้ายมือ
> คลิก Privacy & security
ที่เมนู Privacy > คลิก Clear browsing data…
> ติ๊กเฉพาะ Cookies and other site data และ Cached images and files
> คลิกปุ่ม Clear browing data
ออกจากเมนูทั้งหมดแล้วเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

______

 

LINE

 

iPhone/iPad (ระบบปฏิบัติการ iOS)
เข้าที่ไป Settings > General >
> Storage & iCloud Usage > Manage Storage
จากนั้นแตะแอ๊ป LINE
แตะ Clear App’s Cache

 

ระบบปฏิบัติการ Android ทุกรุ่น
แตะไอค่อนเฟือง  หรือเข้า Settings
แตะ Application > แตะ Application manager
> แตะแอ๊ป LINE > แตะ Storage
แตะปุ่ม CLEAR CACHE

______

 

 

สำหรับท่านที่ใช้บราวเซอร์ตัวอื่น โปรดติดต่อบริการลูกค้าได้ที่ทางLINE@ ID: @morchstore

อีเมล Facebook IG หรือแบบฟอร์มติดต่อที่หน้า ติดต่อมอร์ชสโตร์

ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ครับ

Customer Service

MorchStore.com

เรียน ลูกค้า MorchStore

เนื่องจากวันที่ 25 สิงหาคม เว็บไซต์ MorchStore.com ได้อัพเกรดระบบและพบว่า มีลูกค้าบางท่านที่ใช้ Safari ไม่สามารถเลือกสี และไซส์สินค้าได้

MorchStore จึงได้กู้คืนระบบบางส่วน ขณะนี้สามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว

ในการนี้ MorchStore ขอมอบแต้มสะสมส่วนลด (กรณีเป็นสมาชิก) หรือคูปองพิเศษ (กรณีไม่เป็นสมาชิก) แก่ลูกค้า ที่ช่วยแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นโดยระบบจะแจ้งทาง SMS ให้โดยอัตโนมัติ

ขออภัยในความไม่สะดวกอย่างสูง มา ณ ที่นี้

ขอแสดงความนับถือ
Customer Service
MorchStore Ord., Part

เมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2560 กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ได้มีการจัดพิธีมอบประกาศนียบัตร
แก่ผู้เข้าประกวดสุดยอดเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ดีเด่นแห่งปี ในงาน 6th Thailand E-Commerce Day 2017
The edge of digital commerce พลิกธุรกิจสู่ยุคดิจิทัล

เว็บไซต์ MorchStore.com ในนามของห้างหุ้นส่วนสามัญ มอร์ชสโตร์ ได้รับเกียรติให้เข้าร่วมพิธีดังกล่าวที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์
ซึ่งเป็นประกาศนียบัตรผ่านเกณฑ์การประกวดเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ดีเด่น หรือ DBD e-Commerce Website Award 2017 : DEWA 2017

ในโอกาสนี้ ห้างหุ้นส่วนสามัญ มอร์ชสโตร์ ขอขอบพระคุณยิ่ง และจะมุ่งมั่นพัฒนา รักษาคุณภาพเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล

ขอแสดงความนับถือ
MorchStore.com
MorchStore Ord., Part