วิธีจัดส่งสินค้า

Thailand Post

วิธีจัดส่ง

• ลงทะเบียน (eCo-Post) 2-4 วัน : 38 บาท
• ด่วนพิเศษ (EMS) 1-2 วัน : 48 บาท

ตัดรอบ (Cut-off)
จันทร์ – ศุกร์ : 17.00 น.
เสาร์ – อาทิตย์ : 10.30 น.
(หยุดวันนักขัตฤกษ์)

พื้นที่ให้บริการ:
ทั่วประเทศ

7-Eleven (Speed-D)

วิธีจัดส่ง
• รับพัสดุที่ร้าน 7-Eleven
กรุงเทพฯ และปริมณฑล (1-3 วัน) : ส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ
ต่างจังหวัด (3-4 วัน) : ส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ

ตัดรอบ (Cut-off)
ทุกวัน 18.00 น.
(หรือ 20.00 น. แล้วแต่กรณี)
(หยุดวันอาทิตย์ / วันนักขัตฤกษ์)

พื้นที่ให้บริการ:
ทั่วประเทศ

วิธีตรวจสอบรหัสสาขา:
วิธีที่ 1 ตรวจสอบออนไลน์
คลิกหรือแตะที่นี่
วิธีที่ 2 ตรวจสอบจากใบเสร็จรับเงิน
หรือรหัสสาขาที่หน้าร้าน 7-Eleven

SKOOTAR

วิธีจัดส่ง

• เก็บเงินปลายทาง (เงินสด) Bangkok SAMEDAY (3 ชั่วโมง)
: 400 บาท

ตัดรอบ (Cut-off)
จันทร์ – ศุกร์ : 18.00 น.
เสาร์ – อาทิตย์ : 12.00 น.
(หยุดวันนักขัตฤกษ์)

พื้นที่ให้บริการ:
เฉพาะกรุงเทพมหานคร (50 เขต)
(เขตปริมณฑล โปรดติดต่อบริการลูกค้าเพื่อรับบริการ)

LINEMAN

วิธีจัดส่ง

• Bangkok SAMEDAY (3 ชั่วโมง) : 350 บาท

ตัดรอบ (Cut-off)
ทุกวัน 18.00 น.
(รอบ 19.00 น. – 20.00 น.
โปรดแจ้งที่ช่อง ข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติม (ถ้ามี)
หรือติดต่อ LINE ID: @MORCHSTORE
(หยุดวันนักขัตฤกษ์)

พื้นที่ให้บริการ:
เฉพาะกรุงเทพมหานคร (50 เขต)
(เขตปริมณฑล โปรดติดต่อบริการลูกค้าเพื่อรับบริการ)

KEX Express (Kerry)

วิธีจัดส่ง

• Next Day/2 Days (1-2 วัน)
กรุงเทพฯ และปริมณฑล : 20 บาท
ต่างจังหวัด : 48 บาท

ตัดรอบ (Cut-off)
ทุกวัน : 14.00 น.
(หลัง 14.00 น. เข้าระบบวันถัดไป)
(หยุดวันนักขัตฤกษ์)

พื้นที่ให้บริการ:
ทั่วประเทศ

เปรียบเทียบวิธีจัดส่งต่างๆ

MorchStore.com บริการจัดส่งสินค้า 6 รูปแบบ ดังนี้

จัดส่งผ่านไปรษณีย์ไทย

1. ลงทะเบียน (eCo-Post)

• จุดเด่น : ได้รับพัสดุเร็วกว่าแบบธรรมดาเล็กน้อย ตรวจสอบสถานะได้ระหว่างต้นทางและปลายทาง
• สิ่งที่ควรคำนึง : เสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเล็กน้อย ไม่สามารถตรวจสอบสถานะอย่างละเอียดได้

2. ด่วนพิเศษ (EMS : Express Mail Service)

• จุดเด่น : ได้รับพัสดุรวดเร็วกว่ามาก พัสดุได้รับการประกัน ตรวจสอบสถานะพัสดุได้อย่างละเอียด
• สิ่งที่ควรคำนึง : ค่าธรรมเนียมสูงกว่าแบบอื่น 

จัดส่งผ่านขนส่งเอกชนโดย Speed-D @ 7-Eleven

3. 7-Eleven

• จุดเด่น : จัดส่งถึงสาขาปลายทางในวันถัดไป และรับพัสดุได้ที่ 7-Eleven สาขที่ระบุไว้
• สิ่งที่ควรคำนึง : พื้นที่ให้บริการจำกัด

จัดส่งผ่านขนส่งเอกชนผ่าน SKOOTAR

4. เก็บเงินปลายทาง (COD) แบบ Bangkok SAMEDAY

• จุดเด่น : ชำระด้วยเงินสดขณะรับพัสดุกับพนักงานจัดส่งได้โดยไม่ต้องโอนชำระล่วงหน้า ปฏิเสธการรับพัสดุได้*
• สิ่งที่ควรคำนึง : ไม่สามารถเปิดพัสดุได้ก่อนชำระเงิน ต้องคอยรับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่จัดส่ง และมีค่าธรรมเนียมสูง มีค่าปรับ 10% หากไม่รับพัสดุ ให้บริการเฉพาะกรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานีและสมุทรปราการ

จัดส่งผ่านขนส่งเอกชนผ่าน LINEMAN

5. Bangkok SAMEDAY

• จุดเด่น : ได้รับสินค้าเร็วที่สุดใน 1-3 ชั่วโมง
• สิ่งที่ควรคำนึง : ค่าจัดส่งสูงสุด และต้องคอยรับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่จัดส่ง ให้บริการเฉพาะกรุงเทพมหานคร

จัดส่งผ่านขนส่งเอกชนผ่าน LINEMAN + Kerry Express

6. Next Day/2 Days

• จุดเด่น : ได้รับสินค้าเร็วกว่ามาก พัสดุได้รับดูแลโดยบริษัทขนส่งเอกชน และมีการติดต่อผู้รับในขณะนำจ่าย
• สิ่งที่ควรคำนึง : ค่าธรรมเนียมสูงกว่าแบบอื่น ต้องคอยรับการติดต่อจากบริษัทขนส่ง

*เงื่อนไขการให้บริการเป็นไปตามกำหนด

ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง

MorchStore.com คิดค่าจัดส่งดังนี้
ลงทะเบียน (eCo-Post) : ค่าจัดส่งเริ่มต้น 30 บาท
ด่วนพิเศษ (EMS : Express Mail Service) : ค่าจัดส่งเริ่มต้น 45 บาท
7-Eleven รับที่สาขาที่ระบุไว้ : กรุงเทพฯ และปริมณฑล จัดส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ / ต่างจังหวัด ค่าจัดส่ง 20 บาท (อัตราเดียวทั่วไทย)
เก็บเงินปลายทาง (COD: Cash on Delivery) : (บริการเฉพาะ Bangkok SAMEDAY) ค่าจัดส่ง 400 (อัตราเดียวทุกพื้นที่ในเขตกรุงเทพฯ)
Bangkok SAMEDAY : ค่าจัดส่ง 350 บาท (อัตราเดียวทุกพื้นที่ในเขตกรุงเทพฯ)
Next Day/2 Days : ค่าจัดส่งเรื่มต้น 45 บาท
จัดส่งพรี
• EMS / Next Day/2 Days เมื่อสั่งครบ 1,500 บาทขึ้นไป (ทั่วประเทศ)
• รับที่ร้าน 7-Eleven ใกล้บ้าน ส่งฟรี ไม่มีขั้นต่ำ (ทั่วประเทศ)

*ค่าธรรมเนียมจะเพิ่มขึ้นตามน้ำหนักสินค้า
*ค่าธรรมเนียมอาจสูงหรือต่ำกว่าขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น โปรโมชั่น ต้นทุน พัสดุ Premium Surcharge ฯลฯ เป็นต้น

ค่าปรับ

MorchStore.com มีค่าปรับต่างๆ ดังนี้

พัสดุไปรษณีย์ทุกประเภท
ไม่มีค่าปรับสำหรับกรณีเปลี่ยนสินค้า คืนสินค้า หรือคืนเงิน

เก็บเงินปลายทาง (COD) แบบ Bangkok SAMEDAY
ค่าปรับ 10% จากยอดเรียกเก็บ (ปัดเศษสตางค์เป็นหน่วยบาท) จากรายการสั่งซื้อย้อนหลังทั้งหมดจากกรณีต่อไปนี้

• ปฏิเสธรับพัสดุ หรือยกเลิกรายการสั่งซื้อ ในสถานะเตรียมการจัดส่ง และจัดส่งแล้ว
• ติดต่อไม่ได้เกิน 10 วันนับจากวันที่เจ้าหน้าที่จัดส่งเริ่มนำจ่าย เป็นเหตุให้ต้องทำจ่ายใหม่

ค่าปรับถือเป็นหนี้คงค้างซึ่งผูกพันกับบัญชีสมาชิก หากลูกค้าทำรายการสั่งซื้อใหม่ไม่ว่าจะชำระเงินด้วยวิธีใด (ไม่รวมถึงเงินปลายทาง) ลูกค้าจะต้องชำระค่าปรับคงค้างนี้ก่อนที่มอร์ชสโตร์จะดำเนินการจัดส่งสินค้า มิฉะนั้นรายการสั่งซื้อจะถูกยกเลิก
สำหรับรายการสั่งซื้อใหม่ที่ชำระด้วยวิธีเก็บเงินปลายทาง (COD) ลูกค้าจะต้องชำระเฉพาะค่าปรับคงค้างล่วงหน้าด้วยวิธีการโอนเงินผ่านธนาคาร มิฉะนั้นมอร์ชสโตร์จะปฏิเสธการจัดส่งรายการสั่งซื้อต่อไป

มาตรฐานการจัดส่งของ MorchStore.com

การจัดส่งผ่าน ไปรษณีย์ไทย
MorchStore.com จะจัดส่งสินค้าภายในเวลาทำการไม่เกิน 24 ชั่วโมง โดยตัดรอบการจัดส่ง (Cut-off) เวลา 17.00 น. 

การจัดส่งผ่าน 7-Eleven แบบรับพัสดุตามสาขาที่ระบุไว้
MorchStore.com จะจัดส่งสินค้าทันทีหลังได้รับการชำระเงินแล้ว โดยตัดรอบการจัดส่ง (Cut-off) เวลา 20.00 น.

การจัดส่งผ่าน SKOOTAR สำหรับบริการเก็บเงินปลายทางแบบ Bangkok SAMEDAY
MorchStore.com จัดส่งทันทีหลังจากตรวจสอบรายการสั่งซื้อเสร็จสิ้น โดยตัดรอบการจัดส่ง (Cut-off) เวลา 18.00 น. สำหรับรายการสั่งซื้อที่ทำก่อนเวลา 18.00 น. ของวันรวมทั้งรายการสั่งซื้อของวันก่อนเท่านั้น
ขอสงวนสิทธิ์จัดส่งวันถัดไปสำหรับรายการสั่งซื้อหลังเวลา 18.00 น.

การจัดส่งผ่าน LINEMAN
MorchStore.com จัดส่งทันทีหลังจากได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว โดยตัดรอบการจัดส่ง (Cut-off) เวลา 18.00 น. รายการที่สั่งซื้อหลัง 18.00 น. จะจัดส่งในวันถัดไป

การจัดส่งผ่าน KEX Express (Kerry)
MorchStore.com จัดส่งทันทีหลังจากได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว โดยตัดรอบการจัดส่ง (Cut-off) เวลา 14.00 น. รายการที่สั่งซื้อหลัง 14.00 น. จะจัดส่งในวันถัดไป

มาตรฐานการนำจ่ายพัสดุ

ไปรษณีย์ไทย
มาตรฐานการนำจ่ายสินค้าขึ้นอยู่กับการปฏิบัติงานของไปรษณีย์ไทยนับตั้งแต่วัน เวลาที่พัสดุเข้าสู่ระบบของไปรษณีย์

ลงทะเบียน (eCo-Post)

• กรุงเทพฯ และปริมณฑล จะได้รับภายใน 1 – 3 วัน
• ปลายทางภาคเดียวกัน จะได้รับภายใน 2 – 5 วัน
• ภูมิภาคอื่น จะได้รับภายใน 3 – 7 วัน

ด่วนพิเศษ (EMS)

• กรุงเทพฯ และปริมณฑล จะได้รับภายในวันรุ่งขึ้น มาตรฐานการนำจ่าย 12.00 น. หรือ 16.30 น. สำหรับรายการที่จัดส่งก่อน 11.00 น. จะได้รับภายในวันเดียวกัน
• ปลายทางภาคเดียวกัน จะได้รับภายในวันรุ่งขึ้น มาตรฐานการนำจ่าย 16.30 น.
• ภูมิภาคอื่น จะได้รับภายใน 1-3 วันทำการ

7-Eleven (รับพัสดุตามสาขาที่ระบุไว้)
Speed-D Next Day

• กรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการ ได้รับในวันรุ่งขึ้น ไม่เกิน 18.00 น.

LINEMAN และ SKOOTAR
Bangkok SAMEDAY

• กรุงเทพฯ (ทุกเขต) ได้รับใน 1-3 ชั่วโมงนับจากวันเวลาที่จัดส่ง

Next Day

• กรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานีและสมุทรปราการ ได้รับวันรุ่งขึ้นไม่เกิน 18.00 น. นับจากวันที่จัดส่ง

KEX Express (Kerry)
Next Day/2 Days

• ปลายทางภาคเดียวกันและภูมิภาคอื่น ได้รับใน 1-2 วัน กรณีพื้นที่ห่างไกล ได้รับใน 2-3 วัน

การตรวจสอบติดตามพัสดุ

วิธีการตรวจสอบ ติดตามพัสดุมีดังนี้

ลงทะเบียน (eCo-Post)

• ตรวจสอบได้ทางออนไลน์หลัง MorchStore.com ส่งพัสดุแล้ว 24 ชั่วโมงที่ ThailandPost Track & Trace หรือ THP Contact Center โทร. 1545

ด่วนพิเศษ (EMS)

• ตรวจสอบได้ทางออนไลน์ MorchStore.com ส่งพัสดุแล้ว 24 ชั่วโมงที่ ThailandPost Track & Trace หรือ THP Contact Center โทร. 1545

7-Eleven รับที่สาขาที่ระบุไว้

• MorchStore.com จะแจ้งหลังการจัดส่งแล้วทาง SMS และอีเมล หรือโทร. 0-2826-7744

เก็บเงินปลายทาง (COD) แบบ Bangkok SAMEDAY

• รอการติดต่อจากเจ้าหน้าที่จัดส่งใน 1-3 ชั่วโมง หรือตรวจสอบสถานะผ่าน LINE ได้ที่ LINE ID: @morchstore

LINEMAN

• รอการติดต่อจากเจ้าหน้าที่จัดส่งใน 1-3 ชั่วโมง หรือตรวจสอบจากรายการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ MorchStore.com

KEX Express

• ตรวจสอบสถานะได้ทันทีหลังจัดส่งแล้ว ได้ที่ KEX Express Track & Trace หรือ สายด่วน เคอรี่ เอ็กซ์เพรส โทร. 1217

แอพพลิเคชั่น Thailand Post Track & Trace

บริการแจ้งผ่าน SMS

MorchStore.com มีบริการเสริม ซึ่งให้บริการฟรี ดังนี้
พัสดุที่ส่งผ่านไปรษณีย์ไทย 7-Eleven Next Days/2 Days จะได้รับ SMS แจ้งหมายเลขพัสดุหลังจากจัดส่งแล้ว
พัสดุเก็บเงินปลายทางและ Bangkok SAMEDAY จะได้รับ SMS ยืนยันรายการสั่งซื้อ วันเวลาที่คาดว่าพัสดุจะมีการนำจ่าย และเลขพัสดุ
บริการนี้ให้บริการเฉพาะลูกค้าที่ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือเท่านั้น